万科城光23号一单元门厅漏水

交房没有多久发现门厅顶上开始发霉，之后报修，我目睹过外面大雨里面下小雨，之后有人来搞了，放置扶手架工具在那边，霉斑那块斑拿走了，但一直空着，我以为是做防水等雨测试，因为经历了夏天和冬天这么久了，我问房修他说各种原因，压根没有修过没有做过任何修缮工作。冬天下雨下雨结冰业主滑倒怎么办？