万科汇智中心空调问题

成都一航万科滨江房地产开发有限公司：

    本公司于**年入驻汇智中心3栋19楼1901号以来，因办公区域的空调效果不能达到理想状态，并通过多方平台反映此问题，起初给予的回馈是房屋开发商在修建设计时的不合理而导致，贵公司承诺会尽快提出合理的解决方案。可至今三年迟迟未给出一个合理的解决方案，致使我公司特别是在夏季上班时无法感受到空调所能起到的制冷最佳效果，从而整个办公室长期处于闷热状态下办公！

    从入驻至今我公司已与贵公司进行了多次沟通，并没有得到有效解决。鉴于这种情况，我公司郑重提出请成都一航万科滨江房地产开发有限公司尽快拿出解决此事的合理方案，另外在贵公司未解决此事之前，本公司不再缴纳物业管理费。

特此告知

                              

         

                                     2018年11月29日

尊敬的业主您好！您反映的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意。工作人员已跟进处理此事，后续处理进展也将与您及时沟通，如有任何问题您还可拨打成都万科客户服务热线4008000002与我们联系。谢谢！


成都万科客户关系中心
2018.11.29