电话打了一下午都没人接

上午11点只接到短信，下午打了10几通电话等了30多分钟没人接，都不上班么

尊敬的万科业主：  
       您好！我们已收到您的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。
    由于今日短信邀约海上传奇业主参加工地开放活动，来电咨询的业主较多，电话一直处于通话状态，我们已安排专人给您回电。
                                                                                                               




                                                                                                                         烟台万科客户关系中心
                                                                                                                       2018年11月29日