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返修期限问题

tslt_64749844668 2018-11-30 11:57:41 扫码看帖

万科领导您们好！
      我是金域中央一期六栋504房业主，我想问一下保修期限什么时候开始计算问题，按合同规定收楼时间2016年6月30日，由于房屋各种问题维修拖着2018年1月20日完成最后一次主客两个卫生间楼板漏水问题，当时闭水试验两个卫生间还存在漏水问题，此时临近春节返修人员：过年后再返修。然且过年后就拒绝返修，到现时两个卫生间天化板还未恢复完好。现时（2018年11月9日）发现次卫生间窗户钢化玻璃破裂，要求返修办人员维修，他们说保修一年巳过了保修期，拒绝返修。请问是否有按合同约定？

                                                                                                                           发帖人：黎生电话：18664746489

  万万科领导您们好！
      我(2018.11.13)所反映的上述问题，你们的工作人员同我电话联系沟通说:保修期是从集中交付日期开始起算,也就是说2016年6月30日至2018年1月20日的维修期变成保修期,这样合理吗？我们业主是买房屋也就是按房屋验收合格为标准开始计算保修时间,到目前为止末收到过你们开发商各项施工分部分项质量验收合格证明或者我们业主所购买房屋质量验收合格证明，你们开发商根本都没有按合同要求去做，太过沒有诚信。

                                                                                          发帖人：黎生电话：18664746489

                                                                                             时间：2018.11.30

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共 1 回复

沙发

佛山万科客户关系中心
2018-12-03 11:37:10

尊敬的[18664746489]朋友：
您好！
您所反映的问题，我司已安排工作人员与您联系沟通，并有专人跟进处理。若您日后还有其他意见或建议，可拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快！谢谢！
佛山万科工程客服中心
2018-12-03

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