万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
西安 泊寓
暖气是凉的!
tslt_84525582993 2018-12-06 15:45:47 扫码看帖   2 5632
本帖最后由 tslt_84525582993 于 2018-12-6 15:50 编辑

相比于别的公寓及住房,泊寓算得上是贵的了,水电费两倍不说,交了高额暖气费,入冬以来一直是温热温热的,前几天开始直接是凉的!回家把我能冷死,前台说因为换热站零件需要更换而导致,也没有准确修好的时间,请问怎么处理?我们的损失谁来负责?来暖气之前不知道调试和检修吗?这要搁一般小区怕是把物业门都堵了!
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2018-12-06 17:22:15
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科  工程与客户中心
2018年12月6日

板凳
tslt_84525582993 
2018-12-07 16:47:12
西安万科客户关系中心 发表于 2018-12-6 17:22
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。

谢谢 已解决 暖气比之前热  温度已达标准


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_84525582993
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2018-12-10
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖