万科香蜜府认筹退款问题

前期我在万科香蜜府认筹，因为没有选到合适的房屋，申请退款，到现在五天了，询问销售还在审核中，
询问还要多长时间，销售说可能审批还要两个星期，还说是年底资金紧张，所以公司会放慢审批流程。
想请教万科，世界五百强的公司需要通过这种手段占用客户的资金周转吗?万科的品牌形象就值这么几天
的利息吗?对比行业内比万科要小的其它公司，认筹多是银行托管资金，结束后一到两天就返回客户账户。

不知道万科公司做为流程化管理规划的大公司，对于审批客户认筹金的内部时间要求是什么?是根据你们内部
的资金情况，灵活制定吗？万科能承诺香蜜府认筹金退款几天退回给客户？

尊敬的【tslt_72986618868】朋友：
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