太原万科公园里工地夜间起火

太原万科公园里工地昨天晚上着火了，希望万科解释一下，说明着火楼栋，楼层。起火原因,对建筑的影响还有补救措施。

尊敬的“tslt_23156765388”客户朋友：
    您好！
    关于您提到的公园里项目问题，项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
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太原万科客户关系中心 发表于 2018-12-7 15:56
尊敬的“tslt_23156765388”客户朋友：
    您好！
    关于您提到的公园里项目问题，项目负责人已于您进行 ...

万科紫郡墙砖破损，越修越坏，把水管都要扎坏，把吊顶弄坏。问楼管说没有专业的工人，你万科这是对业主财务的极端不负责，你叫个业余的就来修，太过分。请问你万科如何解决，如何赔偿？

太原万科客户关系中心 发表于 2018-12-7 15:56
尊敬的“tslt_23156765388”客户朋友：
    您好！
    关于您提到的公园里项目问题，项目负责人已于您进行 ...

不好意思，我刚刚看到你的回复。并不是项目负责人同我沟通,只是一个普通客服，她了解的并不是很多，只是那个失火问题不大，我不愿意太为难一个小姑娘，所以就不问很多了。希望太原万科加强责任意识，向其他城市看齐，真正做到万科的标准。