天津城花这么对待业主不应该

我是1996年入住的业主，一直以来对 万科物 业管理还是很满意的。但这两年物业管理水平直线下降，这里有多方面的原因，但从今天的经历来看，主要问题还是在管理者的态度。我们楼22层只有两部电梯，一部停运已好几个月了，另一部也经常出故障。到现在还没有确定何时能修，咨询客服中心总是回答快了快了，直到现在也没有准确时间。 另外管理也存在许多问题，投诉多次也不解决问题。 电梯不能给及时修，侵占公用通道却不跟业主打招呼（一楼过道放了个很大的机器作广告，占用了1/3过道），影响业主出行。为此今日特请假找城花物业经理谈谈，经理没在办公室，一个女同志用电话联系经理后让我在经理室等等。后来又有一个工作人员说经理在楼下，让我去找找，我没找到，这个同志说让我在经理室再等等，这个时间估计已有20分钟到半个小时。我到经理室后，经理室有三个人，问我找谁，我说找经理，这三个人问，找经理什么事，我说要问点事，他们马上说“经理不在，到外面开会去了”，让我到外面，说他们在开会。我不知道这两部分人谁在说谎.是经理怕见人，事先交代下面的人说 谎，还是下面的人没素质？我没有再等离开了，找本小区物业经理提提意见太难，只好通过此途径了。希望能有交代，也希望万科物业提高管理水平，为业主着想。

尊敬的业主，您好：

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2013-6-27