收楼时候的线路问题没有处理好

刚收楼报修的，2016年刚入住由于一使用电就会导致楼上楼下跳闸，地产人员过来处理过，把地线弄掉了，导致家里部分插座没有地线存在安全隐患，现在需要地产人员过来排查漏电问题。