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西安 地产
质量差管理差,竟然开始养流氓,这就是活下去的口号!!
tslt_95822662977 2018-12-10 14:12:22 扫码看帖   3 2513
本帖最后由 tslt_95822662977 于 2018-12-10 14:28 编辑

万科的相关工作人员工作能力底下,服务态度差,根本不懂相关设计以及维修流程,过来就是砸墙铲墙,第三方报告已经说明影响了结构件的正常使用了,万科的人员尽然说那是正常现象,开始耍流氓而且还养流氓的企业,将钱骗取后,再将相关工作人员给予辞退,让消费者自己去走麦城,而且万科的流氓的口号为5万一只胳膊,6万一条腿。这流氓玩的一溜一溜。业主的问题是一拖再拖。已经脱了5个月的时间。这就是和业主刷流氓吗?
房子漏水,给与3次修复机会,目前还在漏水;
房子主卧称重墙5处裂缝,目前裂缝不停变宽,无人管;
房子次卧称重墙6处裂缝,目前裂缝不停变宽,无人管;
整个屋子除去称重墙裂缝外,还有30多处裂缝,无人管;
屋顶漏水,维修3次后,再无人维修,后续电话沟通,万科人员回复屋顶漏水进行第四次维修,并且书写保证书;但是后来无人书写保证书以及无人维修;

联系销售部邓平,邓平让找王文文,后来各种周折,

万科派来对接人员:王文文:18700076254,对接后尽然说房子质量没有问题,对业主态度极其恶劣;与万科所有人员沟通都有录音为证。
请万科的人员给与我一个合情合理的答复。



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3 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2018-12-10 17:05:28
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科 工程与客户中心
2018年12月10日

板凳
tslt_01760526955 
2018-12-11 14:24:22 来自移动端
我女儿委托我通过摇号取得紫微.万科大都会(西咸新区)7-11903的购房权,交房书要求12月10、11号两天必需办理完一切签约手续,否则即以违约处理,解除购房权利。我反复说我女儿在国外导游,12月20号回来,能否现在先将首付款交了,待其回来再办按揭手续,置业顾问说不合公司规定。后经领导说可延期签约,那也好,请你们尽快解决,我女儿是赵永妮
地板
tslt_07949314115 
2018-12-18 21:07:46
    2018.12.17,西咸新区紫薇万科大都会,2号楼开盘,我从下午4点就过去一直等到晚上8点多,全程没有见到选房的规则是啥?排号的顺序是啥?最后等来一个叫王宁的销售主管,说没房源了,你们走吧!
    如此黑幕,竟然没人管,万科,这么大的品牌竟然就是这个样子的,好失望!况且据我了解有的个销售主管手里有房源就是不放,因为我不是他的一手客户

    投诉万科整个售楼部,全程买卖根本没有流程,我们这些买房的就像傻子一样等,和我们一起的好几个购房的人都是早上过来的,等了整整一天!就等了三个字,没房源了!没房源叫我们来干嘛?看戏吗?**
  
    黑心的万科,混乱的万科,失望透顶


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