卧室天花板起皮，房修私自关闭

卧室天花板起皮，施工队联系我，我说今天家里没人，后约时间，今天上公众号看，竟然关闭了此条维修！请问万科：你们的工作人员就是这样的工作作风吗？关闭此条是跟谁确认的？自己在现场看过吗？为什么到月底就私自关闭维修？第一次是卧室空调外机未喷真石漆报修，未做处理，月底也私自关闭了！请问这是为什么？

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