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太原 地产
万科小镇,佣金不给结,坑经纪人
tslt_03157295338 2018-12-12 16:53:59 扫码看帖   1 1036
致万科的各位领导:
        我是太原伟业我爱我家一名二手房经纪人,今年三月份在没有给我的二手房客户袁某和杜某找到合适二手房,便给其二位介绍了万科太原小镇的新房,当天看完二手房便打车带二位客户去万科小镇售楼部了解新房事宜,当天我按正常的魔兽软件报备客户,接待我们的是售楼部置业顾问李波,均能证明此二位客户属于我个人报备客户,客户买房办理完手续后,万科品牌中心以客户接电话未承认是我带看为由,拒绝给(ji)付佣金,我这里有客户电话录音为准都不算,万科非让提供微信聊天截屏和通话记录截屏,我在此申明,当时与客户未加微信沟通,仅电话沟通,现在提供通话记录,移动运营商只提供半年以内的,所以也无法取得记录证明!
如果通话录音都不能证明,我只好相约客户一起去售楼部问个究竟,这算不算坑经纪人!作为一名经纪人如果不是为了卖房,谁愿意自己打车接上客户去看房,成了便好,不成自己贴钱!仅仅为成交后的那一点点佣金!
       希望万科的领导给予合理的答复!

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1 回复
沙发
太原万科客户关系中心 
2018-12-13 10:54:11
尊敬的“tslt_03157295338”客户朋友:
    您好!
    关于您反映的问题,项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                        太原万科客户关系中心
                                                                                                                                            2018年12月13日


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