是否是工作人员的嫌疑

2018年12月14日，下午2:10在唐山万科新里程地产服务中心办公室，当时，办公室内，烟位及其重，呛的人直咳嗽，一名男子，没有工作牌，没穿工装，本人上前，询问是否有水泥钉，该男子，起身对答过程中，出现了言语粗糙，没素质，态度恶劣，问其姓名，并未相告，现在质疑是否为万科工作人员，强烈要求，万科地产给予正面回复

尊敬的客户您好：
     就您提出的问题，我们已知悉，并已安排专人与您联系跟进处理此事。如您还有其他疑问，可拨打冀北万科服务监督热线：4008000002，我们愿意随时听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，共建和谐社区。

                                                                                                                                                                 冀北万科客户关系中心
                                                                                                                                                                      2018年12月14日