问责水晶城招商部门、表扬售后部门

投诉水晶城招商部门重点有三：
1.对于特殊地理位置的会所招商没有提前与业主沟通或公示；
2.没有充分考虑招商后带来的负面影响，如业主人身安全、配套资源有限等；
3.在外包的前提下，更多地维护承包方的利益而损害业主利益，如进出路径规划、会所门前区域围栏等。
同时表扬水晶城售后部门：
处理业主诉求的态度主动、认真、热心，为招商部门的考虑不周、蝇头小利而擦屁股！

支持

回复 1楼泉兄的帖子

尊敬的［泉兄］朋友：
       就您反映的问题，我们胡大使已与您联系沟通。如有其他建议或意见，欢迎致电客服监督热线4008-000002与我们联系。谢谢！
       祝您生活愉快！

佛山万科客户关系中心

2013年7月3日

强烈支持，再次强烈表达业主们的不满和抗议。。。。。请万科妥善解决好13座的封闭性问题，不是简单一个栏杆隔开，要的是封闭管理。。。。。要的是安全管理。

佛山万科招商脑残。售后麻烦。
售后胡大使工作是认真积极的。无奈招商那班脑残。

希望万科尽快解决存在问题。

希望万科高层认真关注会所及整个小区的封闭问题
请问万科招商部门招商的目的是什么？是以万科和业主的利益为重还是以牺牲万科的利益以及广大业主的共同利益为目的？如非，则如何做出这么失败的决定？希望万科有关部门尽快重视起来，绝不要因为会所以及封闭问题影响整个水晶城的销售，那样将得不偿失，万科及广大业主为此买单，代价是否过大？
另外，想请问万科何为封闭的小区管理，目前，把13栋放在整个小区外面作为围墙的形式是封闭吗，阿猫阿狗都可以轻而易举的到达大堂，而且分分钟钟可以进入小区内部的管理是封闭式管理吗
得人心者得天下！

楼上说得太好了。。。。。想不到民怨那么大啊。。。万科可有看到？？？？想不到一个高档的楼盘，连基本的封闭式管理都没有，居然还有业主楼来做围墙。。。
后悔死了，当初如果知道是这样的情况，根本就不会买
万科太伤业主的心了

万科要是不处理好这些问题，集体要求退房！！！

先不说万科外包会所对外经营的做法是否合法合规，
万科此举完全瞒着业主暗箱操作，置业主的利益与权利不顾，但又反过来赚业主的钱。
业主们一而再，再而三的就此事沟通，但万科依然坚持立场丝毫不退让，实在是令人遗憾和气愤。
再次希望，万科能换位思考，重视并妥善处理好会所的问题，消除业主的顾虑。