彻头彻尾的销售欺诈，强烈要求退房！

请给我解释！我要退房！己经向销售说过无数次，并且向平台客服反映n次！被你们专业诈骗销售房子的销售及销售经理及平台客服置之不理！冷处理！这就是你们的服务之道？