关于元旦假期期间客户服务监督平台关闭的温馨提示

尊敬的业主：

您好！

非常感谢您一直以来对万科的理解与支持！

假期将至，客户服务监督平台将在元旦假期2018年12月30日至2019年1月1日期间关闭，1月2日9:00恢复开放。

关闭期间的发帖内容无法显示，会自动转至投诉信箱，我们会尽快受理。由此给您带来的不便，望您谅解！在此期间，如需表达反馈意见或建议，可拨打沈阳万科客户服务热线4008000002（每天8：00－18：00）或关注万科微信公众号“沈阳万科客户服务”与我们联系。

沈阳万科客户关系中心

2018年12月25日

打了无数次的投诉电话，四季公园地产客服给的意见我们不接受怎么办，因为他们不想真正解决问题

万科西宸之光项目，购房答应车位和家电礼包，等半年之久不落实解决，已经选完车位号，万科销售也给发过家电礼品选包，在售楼处签署车位协议，然后告知车位协议盖章要拿回公司，让等待。欺诈老业主，如今项目负责人不给解决，之前营销负责人躲起来，电话拉黑业主，不接电话，却还继续在万科上班，已经多次到沈阳万科地产营销中心也就是总部投诉，沈阳地产总部不好好接待业主，都没有让到洽谈室，就让在一楼前台站着，连坐的地方都没有，一杯水都不给业主喝，投诉无门，就把业主滚雪球，来回推诿扯皮。当初销售说万科多么品牌，业主冲着万科的服务来的，却没想到如今万科服务如此之差，却不知买房前一样买后又是一样。无良万科，无良西宸！请给我公道！

万科西宸之光项目，购房答应车位和家电礼包，等半年之久不落实解决，已经选完车位号，万科销售也给发过家电礼品选包，在售楼处签署车位协议，然后告知车位协议盖章要拿回公司，让等待。欺诈老业主，如今项目负责人不给解决，之前营销负责人躲起来，电话拉黑业主，不接电话，却还继续在万科上班，已经多次到沈阳万科地产营销中心也就是总部投诉，沈阳地产总部不好好接待业主，都没有让到洽谈室，就让在一楼前台站着，连坐的地方都没有，一杯水都不给业主喝，投诉无门，就把业主滚雪球，来回推诿扯皮。当初销售说万科多么品牌，业主冲着万科的服务来的，却没想到如今万科服务如此之差，却不知买房前一样买后又是一样。无良万科，无良西宸！请给我公道！

万科西宸之光项目，购房答应车位和家电礼包，等半年之久不落实解决，已经选完车位号，万科销售也给发过家电礼品选包，在售楼处签署车位协议，然后告知车位协议盖章要拿回公司，让等待。欺诈老业主，如今项目负责人不给解决，之前营销负责人躲起来，电话拉黑业主，不接电话，却还继续在万科上班，已经多次到沈阳万科地产营销中心也就是总部投诉，沈阳地产总部不好好接待业主，都没有让到洽谈室，就让在一楼前台站着，连坐的地方都没有，一杯水都不给业主喝，投诉无门，就把业主滚雪球，来回推诿扯皮。当初销售说万科多么品牌，业主冲着万科的服务来的，却没想到如今万科服务如此之差，却不知买房前一样买后又是一样。无良万科，无良西宸！请给我公道！

万科西宸之光项目，购房答应车位和家电礼包，等半年之久不落实解决，已经选完车位号，万科销售也给发过家电礼品选包，在售楼处签署车位协议，然后告知车位协议盖章要拿回公司，让等待。欺诈老业主，如今项目负责人不给解决，之前营销负责人躲起来，电话拉黑业主，不接电话，却还继续在万科上班，已经多次到沈阳万科地产营销中心也就是总部投诉，沈阳地产总部不好好接待业主，都没有让到洽谈室，就让在一楼前台站着，连坐的地方都没有，一杯水都不给业主喝，投诉无门，就把业主滚雪球，来回推诿扯皮。当初销售说万科多么品牌，业主冲着万科的服务来的，却没想到如今万科服务如此之差，却不知买房前一样买后又是一样。无良万科，无良西宸！请给我公道！

万科西宸之光项目，购房答应车位和家电礼包，等半年之久不落实解决，已经选完车位号，万科销售也给发过家电礼品选包，在售楼处签署车位协议，然后告知车位协议盖章要拿回公司，让等待。欺诈老业主，如今项目负责人不给解决，之前营销负责人躲起来，电话拉黑业主，不接电话，却还继续在万科上班，已经多次到沈阳万科地产营销中心也就是总部投诉，沈阳地产总部不好好接待业主，都没有让到洽谈室，就让在一楼前台站着，连坐的地方都没有，一杯水都不给业主喝，投诉无门，就把业主滚雪球，来回推诿扯皮。当初销售说万科多么品牌，业主冲着万科的服务来的，却没想到如今万科服务如此之差，却不知买房前一样买后又是一样。无良万科，无良西宸！请给我公道！

万科西宸之光项目，购房答应车位和家电礼包，等半年之久不落实解决，已经选完车位号，万科销售也给发过家电礼品选包，在售楼处签署车位协议，然后告知车位协议盖章要拿回公司，让等待。欺诈老业主，如今项目负责人不给解决，之前营销负责人躲起来，电话拉黑业主，不接电话，却还继续在万科上班，已经多次到沈阳万科地产营销中心也就是总部投诉，沈阳地产总部不好好接待业主，都没有让到洽谈室，就让在一楼前台站着，连坐的地方都没有，一杯水都不给业主喝，投诉无门，就把业主滚雪球，来回推诿扯皮。当初销售说万科多么品牌，业主冲着万科的服务来的，却没想到如今万科服务如此之差，却不知买房前一样买后又是一样。无良万科，无良西宸！请给我公道

万科西宸之光项目，购房答应车位和家电礼包，等半年之久不落实解决，已经选完车位号，万科销售也给发过家电礼品选包，在售楼处签署车位协议，然后告知车位协议盖章要拿回公司，让等待。欺诈老业主，如今项目负责人不给解决，之前营销负责人躲起来，电话拉黑业主，不接电话，却还继续在万科上班，已经多次到沈阳万科地产营销中心也就是总部投诉，沈阳地产总部不好好接待业主，都没有让到洽谈室，就让在一楼前台站着，连坐的地方都没有，一杯水都不给业主喝，投诉无门，就把业主滚雪球，来回推诿扯皮。当初销售说万科多么品牌，业主冲着万科的服务来的，却没想到如今万科服务如此之差，却不知买房前一样买后又是一样。无良万科，无良西宸！请给我公道！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

1.园区内车辆随便进出，随意停放，影响行人出行安全。
2.楼道内随意囤积酸菜缸，纸壳，鞋架等，影响消防安全。
3.清雪，清垃圾不及时，且脏雪随意堆放，不运走。
4.园区内灯光景观一年比一年敷衍了事，不美观。
以上问题请总部监督沈阳万科金域华府（北皇姑）物业及时改正完善，不更改将上报公安及消防部门联合整治。