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佛山南海万科金域国际花园开发商修复问题一拖再拖,食言一次再一次,是要业主投诉到镇府部门吗?
tslt_82776497293 2018-12-26 12:05:33 扫码看帖   1 1093
我是佛山南海万科金域国际花园4座2栋4002房业主,本人多次投诉楼顶渗水后修复问题,从2018年2月份开始要求解决楼顶积水问题,和渗水问题,经多次投诉已有修复和整改,但楼顶的复修工作开发商一拖再拖,食言一次再一次,是要业主投诉到镇府部门才重视吗,是谁给你允许安装铁架的,你们开发商有得到镇府批准吗?你们开发商为了外立面美观,我可以谅解,但不能拿我家楼顶来胡作非为,我要求万科集团正视业主基本诉求,就是在表面安装和原来一样的隔热层,这都是你们的责任和应该做的,不是随便找几块盖一下就行。还有下水道口没有覆盖的话还会造成垃圾堵塞整栋楼的下水道。
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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2018-12-27 09:10:12
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,为了更好的了解您反映的问题,您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!


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