请问有人给我解决问题吗？？？？？？？？？？

万科集团，你好，我是青岛万科城阳魅力新城2期业主，房子在今年9月30号理论交房，现在精装修各方面大面积不满意，质不符价。 我今天主要反应一下我的车位问题， 我的车位右面是消防卷帘门控制电箱，后面有活动不了的人防通道铁门，铁门下面有限位器，上面有消防阀门，也就是是说这个人防门往后，往前都动不了，就是直接卡在中间，这样直接导致我的车后面停不到底，前面车头漏在车位以外，正好外面还是个拐弯路口，极大的事故隐患。 第二点，我的车位宽度达不到国家标准的车位间距，即便在达到的情况下，右侧是消防电箱，请问万科消防验收你们是怎么通过的？？没有明确要求车位离消防人防设施的距离吗？？？是否你们存在**，腐败问题呢？？值得我这个业主去怀疑。 期间我两次通过客服电话，以及联系销售人员，都没有给我答复，只是说问领导，从9月30号至今天我也没有收到任何人给我回复。 请问万科就是这么无视业主的体验，无视政府政策，人防，消防等人民安全大事吗？？？ 请万科领导自重，我作为受到伤害的业主会继续保留通过各个渠道追诉的权利。。。

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青岛万科客户关系中心
2018年12月27日