买了一套万科别墅 4年了 回去无数次 房子都是各种问题

买了一套万科别墅 4年了 回去无数次 房子都是各种问题 修了4年都没修好 说有的温泉也是骗人 房子漏水把地板都泡了 结果到现在也没得到维修部房子维修完毕的通知  产权证也办不了  这样的房子买过来放了4年都不能入住 这是什么事 我是一期2301的 有人可以答复我吗

尊敬的【 tslt_71059445663 】业主朋友：         
                您好，您反馈的问题我司已收悉，我司将派专人跟进处理此事，如您有其它意见或建议，欢迎您拨打福州万科客户服务热线：4008000002进行反馈，祝您生活愉快！

                                                                                                                                                                                                                                          福州万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                                                                              2018年12月28日