万科杨浦物业最无能的物业

车位改革一年了，至今为止小区车辆乱停乱放的现象越来越严重，物业总说整改，到现在不但没有改善还越来越恶劣，你们为了盈利也不可耻，可以理解，可是你们这种态度和管理是不是有些可耻甚至有点不要脸呢？我们每天都要生活在这个环境里关门是小家，开门时大家。请问楼下非车位上停的满满的车业主们出行走路要怎么走呢，旁边是停放的车辆，路上是奔跑的车辆，行人要怎么走才能安全，恳请杨浦物业给业主们一条安全的光明大道以供我们日常生活所必须。我们认可物业费高是认可你的服务，自古以来万科物业都是以服务为宗旨的，杨浦现在是想砸了万科这块牌子吗？就这么简单个日常管理工作每年每天的敷衍业主有意思吗？车位改革前你们说有办法管理好是为了让大家都公平，现在顺你们意了车位涨价了怎么管理上就变的及其无能了呢？小区不是收费盈利停车场，请万科杨浦管理好小区还我们安静安全的生活氛围。

尊敬的[茉莉]朋友：

您好，非常感谢您提出的意见与建议。

随着洋浦花园项目入住量的增大，小区车辆日益增多，近期物业连同业主委员会一同下发关于规范停放车辆的倡议书，并在园区内采取了增设U型桩、临时花盆、局部单行线等形式，以此来提升小区车辆管理效果。接下来，物业还将深入研讨和加大管理力度，使小区内车辆管理有序和顺畅。针对您提及的问题，物业下一步动作如下：

１、悬挂文明停车宣传条幅，引导业主自律停车；

２、针对乱停车辆发放文明停车提示单，提示业主文明停车；

３、车辆进出高峰期增加辅安全助岗，重点跟进地下车辆停放情况，出现乱停现象及时提示与引导；

４、针对已违规停放车辆，安全员将进行对讲沟通，提示车主按位停车，物业各楼栋服务助理也将及时引导业主文明停车；

５、针对多次沟通无效的车主，将依据“车位服务协议”追究相关违约责任。

车位管理方案的改革是为实现资源均等，受益均等，以此提升全体业主居住感受。新方案执行后，物业管理和服务的难度增大，在此，物业呼吁广大业主朋友共同爱护我们的家园，相信通过业主与物业之间的群策群力，大家的共同遵守，会实现较好的管理效果。

　
祝您身体健康，全家幸福！

长春万科客户关系中心

洋浦花园物业服务中心

2013／7／5