房屋设计问题强烈要求整改

这个问题我也看了合同是有写我楼上是有避免层，会对我家产生影响，但是这个东西是设计问题，我现在的要求不是说其他的，是要万科协助我安装好我的排气管。这没办法居住的房子我买了何用？！希望万科领导能够给予我们业主真正的服务。

楼上避难层，家里的热水器废气排放不出去，全往家里排放污染严重，没办法居住！