燃气无法开栓

11栋从10月到燃气公司签订协议起，历经三个月时间至今未通燃气。同收房的12栋已于10月开栓使用。期间多次与物业、地产工程师沟通，均无实质进展，不论什么原因什么问题，最终导致整楼业主至今无法使用燃气。强烈要求燃气尽快开栓，而且必须保证整楼人身财产安全！