投诉万科地产郑州客观经理———王磊不解决业主暖气不热问题，糊弄业主，双气房变单气

关于郑州万科城暖气问题，两年了我们一直在反馈，投诉，你们地产保修找的原因，楼上楼下没开，结果你们给开了没有任何变化。又找飘窗问题，飘窗是买房的时候你们设计的，这算不算你们设计缺陷？现在给我找这个问题？又说窗帘拉上，你们找的这些问题，可笑不可笑
    关于我家暖气不热问题，2018年年前多次反馈，2018年11月20通暖，现在问题依然没有解决。就知道测测温度，测完就没下文了，拿个不准的测温仪，测了21度，测的户外-5度，你们温度计显示0.6度，还跟我提温度计，在家穿着厚睡衣加羽绒马甲，这是通暖的暖气房吗？
一、暖气片热，室温不热。
二、反对区别待遇，同一栋楼为啥别的家里热的穿短袖背心，我们还得穿棉袄，可是物业费跟暖气费的算法是一样的
从去年反复投诉，维权，到今年还是不热，外在因素找了一大堆，到目前为止没有给我找到一个你们自己的问题。没有专业的人员还是明知道有问题你们不说？
现在我们这种情况不止我一家，我们在考虑是否，1.密封不好。2、隔温层没有做好。3，还是管道为了节省成本太细，不敢加压，压力达不到。这种种可能出现的问题，都是我们一而再再而三的在找，你们万科是干什么吃的？
辛辛苦苦花着挣得钱买的双气房，结果变成了单气房，万科，最后一年供暖保修，能不能解决？怎么解决

尊敬的“张张张”业主朋友：
       您好！对于您反映的问题我们高度重视，并多次安排人员上门对您家中的供暖设施进行检查，经检查您家中的供暖设施运行良好，室内温度也进行多次测量均在18℃以上，符合《河南省集中供热管理试行办法》中对于供暖期间室内温度规范要求。希望您能理解和支持供暖工作。
      祝您和家人身体康健，生活愉快。

河南省美景之州地产开发有限公司
二〇一九年一月二日

郑州万科客户关系中心 发表于 2019-1-2 17:21
尊敬的“张张张”业主朋友：
       您好！对于您反映的问题我们高度重视，并多次安排人员上门对您家中的供 ...

  关于我家暖气不热问题，2018年年前多次反馈，2018年11月20通暖，现在问题依然没有解决。就知道测测温度，测完就没下文了，拿个不准的测温仪，测了21度，测的户外-5度，你们温度计显示0.6度，还跟我提温度计，在家穿着厚睡衣加羽绒马甲，这是通暖的暖气房吗？
一、暖气片热，室温不热。
二、反对区别待遇，同一栋楼为啥别的家里热的穿短袖背心，我们还得穿棉袄，可是物业费跟暖气费的算法是一样的