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万科东方传奇垃圾暖气!
tslt_99295589073
2019-01-03 14:04:22
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入住东方传奇第二个供暖季,去年暖气一直就不热,三个卧室全部低于18度,今年照样如此,12月10日开始报修暖气问题,管家和金房工作人员来过一次,物业测了温度,三个卧室不足18度,说是受楼上邻居未入住影响,答应解决,至今快一个月了仍然没有解决,并且没人继续处理,要求按规定退还暖气费!
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沙发
西安万科客户关系中心
2019-01-03 15:07:01
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科 工程与客户中心
2018年1月3日
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tslt_99295589073
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