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上海 地产
投诉白马花园物业
scsilence 2013-07-08 16:06:51 扫码看帖   1 3472
一个窗户滑轮,从报修到现在,请问多少时间了,没有跟进,都是我去追问,即使追问也是没有结果。这个东西是稀世珍品吗,买不到?
号称整顿公共面积,公共绿化。有效果吗。你们自己知道,我都不好意思再给你们提。你们是不是像拔钉子拔掉一个是一个,拔不掉就拉了?

钟点工已经在物业备案了,南块北块是不是一个物业,南块要叫人家办一个,北块又要叫人家办一个,难道要经过你们二次审核。难道你们就差十块钱创收了?
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1 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2013-07-09 16:03:01
尊敬的[scsilence]朋友:
    您好!关于您所反映的问题,我们也与您进行了沟通,您报修的阳台移门故障,目前正在市场上寻找配件,采购到配件后会立即为您修复;对于小区侵占公共绿地、公共区域的行为,服务中心也在进一步的与违规业主进行沟通,同时努力协调居委会和政府相关职能部门进行管理;白马花园被市政道路分为南北两块相对独立的区域,出于对小区安全防范的考虑,我们实行专证专用的管理措施,对钟点工和保姆等人员进行更加有效的监管,还希望您能理解。感谢您对我们工作的关注,如您还有其它疑问,可随时与我们联系,联系人:宋先生,联系方式:67680277。
    祝您白马花园生活愉快!


白马花园物业服务中心
2013年7月9日


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scsilence
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