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万科魅力之城5栋306退2万预订金还没到账

tslt_07207550543 2019-01-04 12:42:59 扫码看帖

之前去魅力之城看楼，糊里糊涂交了两万块钱订金，预订5栋306，交完钱才给签订合同，之前不知道合同写的是什么，而且合同都是统一打印的，后面跟销售说要换房，3楼太矮了，销售说可以，之前5栋306交的预订金两个月内退回给我，现在三个多月了，还没到账

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共 3 回复

沙发

佛山万科客户关系中心
2019-01-04 19:19:01

您好！
您所反映的问题，我司已收悉，为了更好的了解您反映的问题，您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快！

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板凳

tslt_72874017675
2019-03-22 16:21:23

现在要回来吗

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地板

tslt_72874017675
2019-03-31 14:57:27

本人3月21日去退定金，退款申请表也填写，万科流程审批也没有跟进，本来购买房得时候，一万块是诚意金，后来认购卡上写的是定金，打了电话给销售经理没有接，现场销售不回复，今日打电话给客服，说的是挞定处理。这算怎么回事，又是套路，这么大的企业一点诚信都没有。我坚持投诉，退我血汗钱.

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