三说万科长风别墅地下车库的漏水问题

反映了地下车库的渗水和除湿问题。接到了物业公司打给我的电话，我感谢他们的回答。但是，我觉得不能又物业公司来解决这个问题。因为，有起码知识的人看了都知道，这不是物业管理的问题。先谢谢物业公司增加了排风扇，对地下强烈的湿气继续排除，尽管地下车库的噪声很大。我们认为，这 不是解决湿气问题的根本方法。应该请专业人士对为什么会有如此大湿气的出现，进行建筑设计上的解决问题！就一年功夫，你们到现场来看，每个地下电梯厅的顶部已经是黑迹斑斑！霉味呛人了！每年如此，后果不敢想象！
再说地面渗水问题。北车库进口附近惨不忍睹！地面一年就破损到这个地步！什么原因？怎么修复？我们想看到行动！

问题不能由不是他们专业的物业公司来抵挡，而是应该由万科建设部门来解决。

尊敬的[yuluyesz]业主朋友：
       您好！
       您反映的问题我们已收悉，给您带来的不便，我们深表歉意！现针对您反映的问题回复如下：
       因近期处于江南地区的梅雨季节，地库容易出现自然返潮和冷凝水积聚的现象，物业服务中心目前已通过增加排风扇、加强保洁以及提升除湿力度等措施予以改善。关于车库部分位置维修后的恢复问题，由于近期地库空气湿度较大，为保证整改效果，我们将在天气情况适宜的时候，对需要处理的部位启动整改工作。
       非常感谢您对我们工作的理解与支持！如您有其他宝贵意见或建议，欢迎拨打苏南万科统一服务热线400-800-0002与我们取得联系。
祝您和家人生活愉快、阖家欢乐！

苏州万科客户关系中心

2013年7月11日

支持。请解决车库路面损坏的问题。（是否和万科金域生活广场情况类似，他们的车库重做了地面。）