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武汉 地产
坑爹的万科金色城市走廊开关(后续)
yongqing 2012-12-28 13:39:40 扫码看帖   2 5437
《坑爹的万科金色城市走廊开关》可以参看下面链接:
http://tousu.vanke.com/showtopic-420.aspx

为了省钱,连公共走廊开关都只用触摸的金色城市还能值得信赖吗
http://jinsechengshiwk.soufun.com/bbs/2610918120~-1/471589079_471589079.htm

下面这个是物业的答复:
感谢您对小区公共设施的关注,关于您提出的触摸开关改感应开关的建议,我们回复如下:
1、物业服务是指物业公司对已建成投入使用的建筑物、配套设施、设备及物业所有人的服务。按照交楼标准,小区公共楼道灯采取的是感应灯与开关灯相结合的方式,物业服务中心接管验收后,根据业主的使用习惯和建议,经过与地产公司沟通,将一期原有楼道内普通开关改造成现在的触摸延时开关。
2、物业服务收费主要用于:清扫保洁及清运;绿化养护;秩序维护;公共照明、通风、供电、给排水、电梯等共用设施设备运行、小修、养护所发生的人工、原辅材料费用等”。您提出的对现有触摸开关改造成人体感应式开关的建议,它属于公共维修基金的维修范畴。如果全体2/3业主同意,由业主代表大会提出申请,物业服务公司可以启动维修基金对楼道灯进行改造。
3、节能环保的生活习惯是目前全体公民提倡的一种时尚生活理念,而物业费最终取之于民,用之于民,物业服务公司尽最大努力对公共区域采取的一系列节能降耗措施,最终目的是为了给广大业主提供更优质的服务,请大家相信并支持我们的初衷!
物业服务离不开广大业主的支持与理解,我们诚恳接受广大业主提出的合理化建议,欢迎热心的业主朋友和我们一起共谋小区的长远发展!
                         如果您仍有不解或其他疑问,欢迎拨打服务助理电话:18040563093,感谢您的理解!

武汉市万科物业服务有限公司
金色城市物业服务中心     
二零一二年十二月二十七日


针对物业的答复提出以下几点:
1、前一帖里面提出的由物业更换开关确实不妥。
2、“公共维修基金”即现在的“住宅专项维修资金”,根据《住宅专项维修资金管理办法》第二条:“本办法所称住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。”该资金是需要保修期满后的改造,金色城市刚交房半年,保修期应该没满吧!
那照目前这种说法,我们是不是应该找开发商进行改造?为什么万科物业的回复里面没有提到在我们提出建议后跟开发商的沟通细节?请物业给一个明确的答复,是不是应该找开发商进行改造!
3、节能减排是应该提倡,我们对万科采取的节能措施也表示理解,物业也说最终目的是给广大业主提供优质的服务,现在有更好的合理化建议,为什么万科物业不替业主向开发商提出整改意见?更改之后也不会增加后期用电成本,这一点应该不违背节能的大前提,而且更换开关,也是更方便广大业主回家,这跟万科物业的优质服务大前提也是一致,为什么物业不能多站在业主的角度考虑问题!
我想知道,万科总部的那些领导有回家之后走廊开关是触摸的吗?还是你们物业服务人员住的除金色城市之外的新小区是触摸开关?
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2 回复
沙发
brightsand 
2012-12-28 14:05:02
《坑爹的万科金色城市走廊开关》可以参看下面链接:
http://tousu.vanke.com/showtopic-420.aspx

为了省钱,连公共走廊开关都只用触摸的金色城市还能值得信赖吗
[url=http://jinsechengshiwk.soufun.com/bbs/26
yongqing 发表于 2012/12/28 13:39:40

万科的房子质量差,隐蔽工程尤其突出,所以主推“精装房”,因为毛坯的话更本经不起业主的检验。看我的帖子
http://tousu.vanke.com/showtopic-393.aspx
板凳
武汉万科客户关系中心 
2012-12-30 11:09:24
回复 1楼yongqing的帖子

尊敬的【yongqing】业主:您好!

感谢您对物业服务工作的理解和支持!关于您提到的几点疑问,物业工作人员与您进行了初步的沟通,同时诚邀您做进一步的探讨。管理好小区、服务好业主是我们不懈追求的目标,我们愿意与大家坦诚公布的就小区管理和发展进行沟通!

武汉市万科物业服务有限公司

金色城市物业服务中心

二零一二年十二月二十八日


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yongqing
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