住户门口消防栓墙面渗水，墙面起皮，墙体开洞，此状态已尽一年，前段时间简单处理，吊顶面与墙面处开裂缝隙，

住户门口消防栓墙面渗水，墙面起皮，墙体开洞，此状态已尽一年，前段时间简单处理，吊顶面与墙面处开裂缝隙，请问工人都在忙什么，做事有计划性吗？做事一拖再拖。工程质量、做事质量如此之差。这周此处必须给予处理好。