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万万没想到 万科竟然是这样 郁亮主席、祝九胜总裁、刘肖副总裁： 你好。我是沈阳万科时代之光的准业主，有些问题我需要借此渠道跟你反映一下，如果问题得到了妥善的解决，我将正式成为万科业主。如果作为集团领导，也不能解决我的问题，那么我将会放弃成为万科业主的想法，并寻求公众的理解和支持。 我于2018年4月购买了沈阳万科时代之光的洋房一套，总价款221万余元。在沈阳来讲，这样的洋房应该算是本地豪华型住宅了。我的最初想法也是认为在万科这个品牌支撑下，沈阳万科紫东一定会把一个优质的产品交付给我，可是，2018年12月30日交房后，我才发现，这个洋房根本无法居住。 表面精装的房间弥漫着霉菌的味道，揭开地板的踢脚线，竟然存留了大量的积水。再揭开壁纸，令人恶心作呕的黑色霉菌竟然沿着墙面绕屋一周。不仅如此，揭开墙纸竟然发现墙体还有长达两米多的裂缝。这样质量的房屋怎么能用这种掩盖**的做法，糊里糊涂的交付给业主呢？见此情景，一下子让我对万科这个品牌的感觉由好转坏。原来让老人享受晚年、让孩子健康成长、我们夫妻准备再造二胎的愿望全部搁浅，使我的心情一下子跌落谷底。 现在细想，出现这样的问题，并不偶然。之前都是我们作为消费者，维权意识不强，总有心去理解开发商：“都不容易，互相理解，差不多就行”。可现在来看，就是沈阳的消费者对万科的娇惯，导致了今天问题的产生。 售楼时，承诺给消费者的铁路隔音棚和防震沟，时至今日也没有踪影。我们验房的流程就是签字、按手印，搞得我们晕头转向，不知道在干什么。令人气愤的是，我是园区10号楼，发给我的业主卡竟然是7号楼的。沈阳的冬天冰天雪地的，我拿着卡打不开门，老人孩子外面冻着进不去屋，你说我们能不对万科生气吗？ 为了买这套房，我已经将原有房产卖给别人了，这种情况，我们搬不了家。父母和我们分别租了两套房子，万科的房子是贷款买的，还着贷款却还要租房住，你说我们能不对万科生气吗？ 221万多的房价，在南方发达城市也许很普通，但在沈阳，属于高价房。若不是出于对万科的信任，一般沈阳人是不会轻易出手的。即便是不会经营的人，在沈阳拿这些钱去银行做个理财，每个月也会有一万元入账。而我现在的状况是没有任何入账，却还要负担一大笔支出，你说我对万科能不生气吗？ 目前，我已经将情况反映给了沈阳万科地产客服，但得到“可以维修”的回复实在让我无法满意。希望集团领导能够关注我的诉求，能够对沈阳分公司的经营状态进行核查。万科物业口碑甚好，但这不是地产可以给后续环节留罗乱的理由。特别是我的遭遇不应成为其它开发商供给万科的实例。 房屋质量问题的视频和照片打包在附件里，敬请查看。 我的联系方式：13840101366 沈阳万科时代之光准业主：王军 2019年1月2日 |
