请万科城花保障我正常用水的权利

    我是彩域的业主，因为相信万科的品牌，购买了96栋顶楼的跃层。虽说是顶楼，其实也不过是11楼，算上跃层，也不过12楼，实在算不上高。可是，最近两年以来，每到早中晚需要用水的时候，就只剩如丝线般的“涓涓细流”，好半天才能接到一小盆水，完全无法满足正常生活所需。
    特别是每天晚上洗澡的时候，经常性水管里空空如也，只发出空气噗噗的声音，不见出水。偶尔有点水，那水小得连热水器都罢工。这大热的天，从晚上8点多开始，到晚上11点多，无法洗澡，这让家里的老小苦不堪言。
    物管可能要说了，“您”可以早点洗澡啊，错开用水高峰期。请问，下班回家接近7点，家务忙完已经8点过，难道你会一回到家就洗澡吗？就算先洗澡再做家务，不是还得出一身汗、再洗澡吗？这不符合节能减排要求，估计也没谁有不停反复洗澡的习惯吧。
    又或者说晚点洗吧，要是你一家老小全部等到晚上10点半以后再排班洗澡，你家人受得了吗？年轻人还好，可以熬夜，可是老人和小孩，需要熬夜等洗澡，说出去谁信，更何况我们还是万科的“业主”。
    物管或者又会说了，那您提前接点水、烧水洗呗。请问，要是万科的业主沦落回洗“盆浴”的地步，你万科的品牌、品质从何说起，这打的是万科的脸吧。
    最近这两年来，我们也看到，万科在反复地挖开地下的水管，说是维修，且不止一次地维修。可是，似乎越修，顶楼的用水越困难。只希望，下次维修以后，我们不成为需要到楼下提水吃的那拨。
    好想喊一句，万科万“水”。
   

回复 1楼开心梨的帖子

尊敬的【开心梨】业主朋友：

    您好！您提及的情况，物业服务中心维修部在前期排查中，已发现彩域部分楼栋管网存在渗漏现象，造成水压分流，导致高层供水不足。现已联系维修厂家，通过在供水主管道上增加压力泵，来解决该问题，工程预计完成时间为8月5日。由此给您带来的不便，深表歉意。如您还有其他意见和建议，欢迎拨打028-84793636与我们联系，我们将竭诚为您服务。

                                            成都万科城市花园物业服务中心