上次投诉的客厅大暧气不热问题仍没解决和改善

上次投诉的家里客厅大暖气不热，致室温一直低于15度的问题，至今仍然没有得到解决，一周后的周六再到新房看，室温表仍然显示14度，试睡当晚我爱人再次半夜被冻醒和被冻感冒。从供暖至今已近2个月，一直在向相关部门反映此问题，一直也没有得到解决和改善。我们花三百多万元买的新房因此无法搬迁居住工作生活，造成空置浪费；也因此不得不继续租房居住，造成每月租金6500元的巨大损失，这种双重浪费简直就是犯罪！我们已经在新朋好友元旦“暖房”的仪式中度过了一个冰冷的夜晚，难道还要让我们再去迎接一个寒冷的春节吗？我们已经N次在供暖公司、万科客关中心、物业管理公司、暖气安装公司的互相推诿扯皮中被搓的心力交瘁！能否可以几家联合办公，真正拿出一个解决问题的根本方案，为我们彻底解决这个最基本的问题？！当初选择万科，冲得就是万科的品牌质量和信誉，没想到收房后质量问题如此严重，而且问题得不到根本性的解决。其它诸如门变形、窗漏风、洗菜盆下水堵、卫生间毛巾架协议中有而不装等问题，也是多次反映，却迟迟得不到解决。恳请相关部门领导能尽快督促协助解决为盼！