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四季花城7期广播系统坏了
能继续相信万科吗 2019-01-15 11:45:34 扫码看帖   1 829
当你洗澡中突然没水了,你的心情如何。你是个有素质的人,不骂不怨。穿衣完毕,拿起自家的对讲系统找人问问。你猜要多久才有人应?至少要重复按三次才有人应,这就是你们的服务吗?说回去。问了才知有xxxx原因停水了。口口声称,有布告栏通知(我宅不知),有App通知(我不知什么爱屁屁),有广播通知。问题来了,几年了,从未听过广播停水通知。很想听听那个…通知通知现在播放停水通知的声音。你清楚了吗?看你们的反映速度,我给你们打0分还是90分。谢谢。
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1 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2019-01-16 09:27:18
尊敬的【能继续相信万科吗】朋友:
       您好,首先对因停水给您带来的不便深表歉意。因小区优质饮用水供水管网改造,供水公司于1月15日进行管道接驳施工。期间小区1-7期住户家中暂停供水。停水前,物业服务中心通过信息栏张贴通知、广播以及住这儿APP、管家微信朋友圈发布公告等形式通知住户提前做好停水准备,并在小区各主要区域设置取水点供未能蓄水的住户临时用水。根据您反映的情况,物业服务中心将安排对小区广播系统进行全面检查。同时,物业服务中心还将进一步加强对员工服务礼仪业务能力的培训力度,为您提供更加优质的服务。如您有其他意见/建议,欢迎与物业服务中心王先生(电话:13713968108)沟通与联系。感谢您对万科的关注,祝您生活愉快!
                                                                                      
                                                                                                                              四季花城物业服务中心
                                                                                                                                    2018年1月16日


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能继续相信万科吗
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