预交4成首付款和装修全款5个多月银行贷款迟迟无人协调

我们7月看中万科五彩城项目，按规则我们只需要首付3成，结果银行工作人员在项目部要求我们付了4成首付和装修全款，面签的时候承诺贷款3个月能批下来。结果3个月后，银行坐地起价：要把贷款利率从上浮25%上要调至30%才肯批。现在项目负责人既不跟银行沟通，也不给我们无损失退款，事情就这样僵着。极度怀疑万科五彩城项目与贷款银行共谋，坑害客户，骗取所谓的违约金。

尊敬的tslt_83275487153朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快！
武汉万科客户关系中心
2019年1月16日

今天是2月25日，请问你们同事啥时与我回复？

武汉万科客户关系中心 发表于 2019-1-16 16:04
尊敬的tslt_83275487153朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其 ...

请问你们哪位同事与我联系过？

tslt_83275487153 发表于 2019-2-25 14:28
请问你们哪位同事与我联系过？

现在给你解决了吗