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杭州 地产
装修用料极差、服务能力及态度问题极其大
tslt_27126622633 2019-01-17 12:15:11 扫码看帖   0 757
1,煤气灶由于面板有被烧坏的痕迹,经三次报修,服务人员认为是我们使用问题,我们不认可。后经美的厂家售后服务站人员拆开后确认问题为:产品是不能上市销售的伪劣产品,可导致:煤气泄漏人员煤气中毒、煤气泄漏房屋爆炸。
2,煤气灶事宜处理过程中反映出:地产维修服务人员的服务能力、服务态度极其差,而且恶劣,竟然面对业主的抱怨敢以业主说脏话的理由甩手走人。而且面对业主的生命安全的问题,物业、地产方的相关负责人迟迟未露面。
3,我的家里现在还有的问题也为解决:地板松动、空气新风系统异响严重、洗澡及热水用的热水总是忽冷忽热呈不规律性,疑似加热器质量不可靠。
4,需求一:精装修部分房屋销售合同价格121072元的施工明细及施工产品标准。并在我补充提出的承诺函上面加盖公章,承诺精装修部分合格,提出此要求的原因是涉及人生命安全的东西你方竟然品控出问题而给我们提供这样的煤气灶产品以及房屋内、外多处设施在收房使用9个月的时间内总是出问题,不仅频次高,而且不同的问题比较多。
5,需求二:涉及房屋建造、房屋精装修部分的关于水、电、煤气的部位给我延长保修5年,在原来保修的时间基础上增加。
6,赔偿需求面谈
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