万科如园购买美好家套餐，阳台不封，柜子淋雨！

我是万科如园12号楼业主，当时购买美好家封阳台，阳台柜的套餐，谁知交房时阳台没封，柜子竟然做好了，本来是室内柜，竟然一直在风雨中飘摇！咨询维修人员，都以合同规定3个月内交付接口推脱。3个月也可以，你倒是3个月一起交付啊，或者先封了阳台，再做柜子！本来的室内柜子在户外还要待近2个月？找了N多人，都是反映一下，不知究竟谁可以负责？？对万科失望透顶！

尊敬的万科客户：
您好！您反映的美好家阳台包封及柜子安装问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题，我们的工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询，欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利！生活愉快！
青岛万科客户关系中心
2019年1月18日