房间完全没有移动网络上不了网

该问题已经于3018年7月份交房时就反馈给物业，希望物业及时和移动运营商协商，希望问题尽快解决，确保高层网络畅通可以上网。半年多过去了，问题一直未解决，房间仍然一直无网络信号！！问题一直拖着！！