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沈阳 地产
维修推诿,糊弄,
minmin 2019-01-18 16:27:29 扫码看帖   1 1132
本帖最后由 minmin 于 2019-1-18 16:41 编辑

    2018.12.30验房报修的窗户漏风,承诺集中维修任务整改期限为1个月,两次维修后窗户门的外观多处损伤,还是漏风,还有地方破坏了,承诺给更换窗户门,现在告知要开春之后?说冬季没法施工生产??         1.更换的窗户门必须要原厂的门和五金件,不要拿别人家拆下的门窗来糊弄,此种行为非常恶劣;
         2.要求在整改期限内解决此问题。
          3.超时没有维修的是否给个说法?给个方案?
    希望相关领导给予关注,房子验收完了,出现问题要业主电话打爆找不到个说法???维修一推在推,维修服务也真是差,以维修人员来说花多钱买的?也就值这个质量?
              希望万科让业主开心回家,而不是有问题找不到投诉之路,在线报修,验房维修单都没有多次“求爷”打电话催维修快!!!!!!!!!

二次维修破损

二次维修破损

二次维修破损

二次维修破损

三次维修

三次维修


           






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1 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2019-01-19 10:51:47
尊敬的“minmin”:
       您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科客户服务热线:4008000002(每天8:00-18:00)。
      感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快!

沈阳万科地产客户关系中心
2019-1-19


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minmin
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