物业不作为

管家人员配备只有一个，太少，对业主留言视而不见，解释不知如何回答就不回答，物业经理不出面解决问题，让管家搪塞业主！购买的无障碍车位足够停2台车，物业就是不让同时下去2个车子，理由是什么？我自己花钱买的东西装得下2车子为何不让下，请解决此问题！以下是停车的照片！