顶越七楼供暖温度低，李佳芮客户经理在先前承认设计缺陷的情况下，一个月来出尔反尔，每次推托都变换说辞，丧失其码的诚信。最近，竞耍起无赖，扬言个人无所谓，拒绝整改。

七楼供暖温度低，李佳芮的服务态度和诚信水准更低。近两日虽室外升温，但七楼室内温度也仅有14度。李佳芮最初承认是设计缺陷所致。并以请示领导、协调设计部门难，或是增加供热管路工作量大太麻烦等理由推脱。现在又出尔反尔地推翻自己的前说，对六楼十条管路而七楼四面冷山却仅仅四条管路状况说是设计正确。昨天又耍起无赖手法，说不怕告，自己无所谓，万科也不能把他怎么样！完全拒绝整改。对先前自己承诺的在三种整改方案中依次整改，达到效果为止全然否认。万科有这样的客户经理真是万科集团的悲哀！不知李佳芮这种置万科品牌声誉于不顾的底气究竟来自何方？