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长春惠斯勒小镇
tslt_12981118753
2019-01-29 13:30:40
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我购买的万科惠斯勒M63/603室,2018年年底收房,收到当天就反映7楼温度过低,后经测量,七楼仅14度,地产经理李佳芮开始承认设计失误,找设计院进行变更,迟迟没有回信,近一个月过去了,目前李佳芮又不承认设计错误了,而强调与供暖单位协调,温度已经上来,而真实情况是不仅温度没有升高,反而六楼的温度都降低了,万科这么大的品牌,不能失信于民,急盼回复
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沙发
长春万科客户关系中心
2019-01-30 14:26:11
尊敬的业主朋友:
您好!
针对您所反映的问题我们已经与您进行了沟通。如您还有其他意见,欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终聆听您的宝贵意见,不断提升服务品质,祝您生活愉快!
长春万科客户关系中心
2019年1月30日
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tslt_12981118753
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