投诉苏州湖西玲珑2幢管家不尊重租客

想问一句万科物业，是不是租客就不能享受万科物业带来的尊重？

该管家第一次因楼道有狗拉屎不分青红皂白去房东那挑拨说是我们家狗拉的，并没有直接跟我们联系，得知后我们要求她调监控，她自始至终都没有给准确答复，敢情你没任何证据信口胡诌都是可以的？事后既没有监控也没有道歉。

第二次又与房东说我们家养狗，房东并不想理会，毕竟第一次她恶意挑拨我们都已然知晓不想与她多计较。

这次请问管家了，上门要求我家准备灭火器之类的设备这是可以的，可是您拍照拍到我的家人并上传朋友圈是什么鬼？经过我们同意了吗？

尊敬的业主：
          您好！感谢您的批评与指正！无论是业主还是租户都是我们的住户朋友，在服务过程中绝不会区分对待。对于前期服务过程中产生的误会再次向您诚挚的表示歉意，也欢迎您继续监督我们的服务。后续有任何其它问题都可拨打400951515与我们取得联系，祝您生活愉快！

独墅湖西玲珑物业服务中心
2019年1月30日