地下车位严重开裂空鼓严重，无良万旭置业欺诈业主

本人作为业主，于2017年购买了杭州万科中央公园的地下南区27号车位，但在该小区18年9月30日交付的当天即发现南区地下27号车位存在地面多处严重开裂且裂缝贯穿整个车位的质量问题，咨询注册土建工程师后发现是开发商万科地产子公司万旭置业在地下车位混凝土地基浇筑时没有做好养护工作，从而引起地面车位严重开裂空鼓严重，后本人即于10月1日开始多次联系万旭置业，万科地产多次推脱后于2018年11月1日下午派一位姓蔡的客服部男性负责人与一位名叫俞丽娜客服部女姓工作人员来现场查看，查看后他们表示的确裂缝较多较大，同意维修，但只能给予表面简单补胶处理，本人对此当场表示不认可，当面向他们提出如果维修只接受翻起地面彻底整修，不同意简单表面涂环氧树脂胶维修，因为这样不解决根本问题。万科地产这两位工作人员表示如果彻底翻修怕给周边车位造成裂缝，本人表示给别人车位造成有裂缝你们怕，那我花36万2高价购买的车位一次没用，就这么多裂缝空鼓怎么算呢？本人提出如果翻修有难度那就给予更换同等车位的要求，万科地产客服部蔡姓负责人表示回去研究后回复。此后万科地产方面一直未和本人联系，直到18年12月28日，本人致电万科地产客服部俞丽娜催问其结果，她表示还在研究具体方案，如有方案再通知我。后一直拖到19年1月14日下午，客服俞丽娜却突然电话回复本人说已经车位已经维修完毕，采用的依然是表面切割裂缝然后注入环氧树脂胶的做法，且如以后有问题让本人去找物业由物业维修基金来承担。本人这才知道原来万科地产这段时间在未通知业主，未征得业主同意的情况下擅自对27号车位依然采用本人明确表示不同意的表面切割涂胶方法处理，打算蒙混敷衍了事。且俞丽娜在本人18年12月28日致电时还当面欺骗业主说还在研究方案，如有方案再通知本人。但事实却是万科地产方面背着业主擅自施工，且在施工的两天当中居然还一直不通知业主。很难想象万科地产这样的房产巨头使出这样下三滥欺诈业主的手段来欺诈业主，业主不同意表面涂胶维修你们就偏要表面涂胶，而且施工前事先还故意不通知业主，然后施工完了给业主车位搞得裂缝更大更明显,居然还说已经给你搞好了，你同意的，以后坏了找物业，让物业用物业维修基金，这样的说法摆明就是店大欺客，我就是黑怎么了。现要求全额退回车位款36万2000元，并据实赔偿本人车位贷款利息损失。

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