买房一年多，只有一纸缴款单

17年十二月底买的房子，到现在一年多，出了当时缴款的单子以外，什么也没有，当初的置业顾问已经离职，售楼处也搬离地方，购房合同，发票什么的根本连影子也没见着，也不是第一次买房了，几次询问，都说没办好，一年多连个购房合同都办不好吗？