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长春 地产
长春万科地产 的高层领导难道都 拿出死猪不怕开水烫的精神就是不负责吗
38025890 2013-07-16 11:47:20 扫码看帖   4 4628
长春万科洋浦花园1栋901  万科地产 最后无人负责
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4 回复
沙发
难走的路 
2013-07-16 22:15:08

怎么会这样?

难道这是真的?万科不是诚信服务吗?
板凳
长春万科客户关系中心 
2013-07-17 10:12:40
尊敬的【38025890】业主朋友:
您好!对于您所提出的房屋问题,今年6月份已与您达成共识。针对您的本次投诉,我们再次与您进行了沟通,就保修期时限向您进行了明确的说明,请您理解。如您还有其他意见或建议,欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务,祝您生活幸福,阖家欢乐!
长春万科关系中心    2013-7-16
地板
zld 
2013-08-12 21:02:24

吉林万科=无赖

Rt
5#
jamecat 
2013-10-18 18:18:47

负责客户的人态度不端正,怎么能好。

回复 4楼zld的帖子

长春负责客户服务和投诉,以及维修的经理孙小蕾服务态度极端恶劣。我郑重投诉。我们的房子在施工的时候未安装煤气的表后管以及开关。正常跟她沟通,她推诿说当初施工已经安装过了。是我们自行弄丢的。我们这几排36户均没有。包括没有装修的也没有。这明显是当初房地产公司验收和施工不到位,现在开始推诿责任。试想一家没有,36家都没有。我们2012年6月收房,至今没有煤气。这样的客户服务如何对得起万科这样的品牌公司和优质服务。很失望。希望投诉有回复。问题能得以解决。 物业查找了,发现已经有几户的情况,物业也已经把我们这几户没有的都照相通告地产方面了。明显是地产失职


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