万科高新华府暖气让人伤透心

供暖至今，投诉无数次，温度始终在垃圾状态，细节前期说过很多次，你们万科应该知道，春节期间更是差劲，你们去物业管理平台看看大家都说了什么，对暖气公司的供暖温度评价是不是垃圾，是不是没好好烧，不要再说维修，楼上没开暖气的话了。从根本解决吧，
1、对冬季供暖不正常，赔偿。2、对小区业主公开致歉，说明整改方案。3、评估更换供暖公司，或与供暖公司签订供暖进水温度这周，低于温度罚款，对业主补偿，请不要在回避此问题，回避不能解决温度
此事不是某个经理可以搞定的，请西安万科郭总出来看看，主抓、处理。
今早卧室14度！

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科 工程与客户中心
2019年2月13日

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西安万科 工程与客户中心
2019年2月13日

针对暖气差问题，地产吴经理一直在努力解决，也非常给力，非常感谢！但金房没有了任何企业良心，万科还要跟他继续合作吗