高新华府暖气改善联系，请郭总收悉！

针对今年暖气非常差的问题，说说自己的建议：
1、暖气未达到2017年温度前，退所有暖气费用。
2、提升进水温度，使24小时都可以摸到排水管温度。
3、针对暖气温度书面答复小区业主，说明后期整改方案。
4、对小区业主全部回访，了解业主真实心声，不要单方面跟进、收到一个维护一个，被动。
5、组织业主、物业、金房、开发商去西安万科其它楼盘，且为市政供暖，调研。
请西安万科郭总收悉，并书面回复！
业主讨论暖气温度，请郭总看图片内容。

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科 工程与客户中心
2019年2月13日

针对暖气差问题，地产吴经理一直在努力解决，也非常给力，非常感谢！但金房没有了任何企业良心，万科还要跟他继续合作吗