一个冬天暖气没有上过18度，供热公司是华春新能源

天津四季花城文园，2018年11月交房，交房至今，暖气没有上过18度，找过两次师傅，来了以后都说没有办法，请问这暖气费是白交了吗？四季花城的业主们现在都反应暖气温度上不去，是否可以换供热公司？

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系，并约定入户查看时间，入户为调试暖气，确保解决存在问题，由此给您生活带来的不便请见谅。

天津万科
2019年2月14日