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苏州 地产
此万科非彼万科
tslt_04134213283 2019-03-01 17:16:39 扫码看帖   1 1005
我是魅力花园业主,对于小区的服务提出以下几点质疑:
1、环境卫生差,看到保洁人员的次数不多;
2、敞开式连廊下雨天、大雾天的时候,走廊像滑冰场,业主摔伤了物业负责还是地产负责?
3、小区的保安每天对路面停放在路边的车辆贴条,贴完条就结束了,没有任何提示、引导的动作,是钱没地方花了为了贴条而贴条么?
4、交了费用要开发票,服务人员搞不清楚专票和普票的区别,几千户体量的小区,服务中心居然答复业主开不了发票;
5、交房至今,我只知道小区由一个小楼管,不知道有没有小区经理、保安主管之类的,没看到过;
6、共有收益使用情况未见过公示,这钱是全体业主的,不是物业的,基本常识不会没有吧;
7、小区内乌漆嘛黑的,为了节约能耗把灯泡拆的拆、换的换;
以上几项不足以涵盖所有问题,试问万科集团,是靠着积攒起来的口碑不需要再做品质了,还是对于刚需楼盘就利益最大化即可,千里之堤毁于蚁穴,希望管理层重视一下吧,只有重视品质才是持久发展的唯一途径。
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2019-03-02 15:48:27
尊敬的业主:
      您好!感谢您对物业工作的监督和指导!
     您反馈的问题,我们已经安排来了专人和您一一回复,很感谢您为我们指出现场存在的问题,我们也会针对您的问题点进行优化改善,为了能够尽快联系到我们并以便于及时解决您的问题,您可以联系15262665507,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

昆山魅力花园物业服务中心
2019年3月2日


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