主卧电动遮阳帘坏了，请联系厂家尽快来维修

昨天12点34分主卧窗外随房屋交付的电动遮阳帘坏了，掉下来卡在卡槽，第一时间联系管家，请厂家上门尽快维修，今天物业派人上门查看说是业主自己装的，又说已经过了保修期，这个说法太不负责任了，肯定不是我们业主自己安装的，我自己安装的话我早就联系厂家了，就怕砸到东西和下面的人，法律责任谁承担？